Cuando el aprendizaje falla
 
Una Estrategia de Aprendizaje probablemente fallará si está mal diseñada, el contenido es débil o la tecnología que la soporta no funciona. Pero esa misma Estrategia definitivamente fracasará si la cultura dentro de su organización no la apoya.
 
Con eso en mente, deténgase un momento y hágase dos preguntas: ¿qué aleja a mi organización de una Cultura de Aprendizaje robusta? Y ¿qué puedo hacer para superar esos obstáculos?  Ahora compare sus respuestas con estas 3 barreras y una serie de estrategias para derrumbarlas.
 
Comencemos con las 3 barreras…
 
Estas no son las más comunes, pero sí seguramente las más importantes, porque se ha encontrado que entre más presentes estén, es menos probable que una organización reporte un alto desempeño. Es decir, esto es justo lo que la alta gerencia quiere evitar.
 
1. La comunicación organizacional no resalta la importancia del aprendizaje.
 
2. Los valores corporativos no incluyen el aprendizaje.
 
3. El aprendizaje está excluido de los procesos de planeación estratégica.
 
Vale la pena resaltar que las tres barreras resumen un principio: alinear el aprendizaje con el negocio.
 
¿Cómo derrumbarlas?
 
Derrumbar estas (y otras) barreras implicará dar paso para que su organización pueda construir una Cultura de Aprendizaje robusta. Para eso, los líderes, los colaboradores, el equipo de Aprendizaje y Desarrollo y la organización deberán poner de su parte. Veamos qué puede hacer cada uno.
 
Los líderes.
1. Enseñarse los unos a los otros.
2. Ser consejeros del área de Aprendizaje y Desarrollo, como en Booz Allen Hamilton.
3. Ser responsables de demostrar activamente la importancia del aprendizaje, como en Marriott International.
 
Los colaboradores.
1. Compartir el aprendizaje de una manera fácil.
2. Seguir planes de desarrollo personalizado asociados a recompensas, como en Twitter.
3. Hacerse responsables de su aprendizaje, como en Twitter.
 
El equipo de Aprendizaje y Desarrollo.
1. Ser parte de las iniciativas de planeación de talento.
2. Alinearse con la estrategia del negocio.
3. Saber medir y medir lo importante.

Vea también: 7 roles de su equipo de Aprendizaje y Desarrollo.
 
La organización.
1. Usar el poder del aprendizaje en los procesos de contratación para atraer talento.
2. Dar tiempo para aprender. La probabilidad de que una compañía top asegure la disponibilidad del aprendizaje en horario laboral es del doble, comparado con organizaciones de bajo rendimiento.
3. Usar el aprendizaje para involucrar y retener a los colaboradores valiosos. Cuando el aprendizaje de los colaboradores está alineado con sus metas personales y profesionales, la retención aumenta.
 
 
Este artículo está basado en el quinto capítulo de la investigación Building a Culture of Learning. Sobre el primer capítulo, lea Construyendo una cultura de aprendizaje. Sobre el segundo: Cómo involucrar al jefe.  Sobre el tercero: PRP: Así fue como Twitter redefinió el aprendizaje. Y sobre el cuarto: 7 roles de su equipo de Aprendizaje y Desarrollo.
 
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Fuente:
Building a culture of learning; ATD Research. 2016.